Frequently Asked Questions
Everything about sourcing furniture from China with SIF — specifications, manufacturing, shipping, warranties and payments.
Manufacturing & Delivery
ما هي مدة التصنيع والتسليم للمشاريع الفندقية والتنفيذية؟
تتراوح مدة التصنيع المعتادة بين 14 إلى 30 يوماً حسب حجم المشروع والكميات، ونلتزم بج جدول زمني صارم بالجزاءات.
Warranty & Maintenance
هل تقدمون ضماناً رسمياً على الأثاث والتركيب؟
نعم، نقدم ضماناً شاملاً يتراوح من 5 إلى 10 سنوات على جميع الهياكل الخشبية والمعدنية وأعمال التركيب.
هل توجد خدمات صيانة دورية للأثاث الفندقي والمكتبي؟
نوفر عقود صيانة دورية وقائية تضمن استدامة الأثاث وحفظ رونقه طوال فترة الاستثمار.
Quality & Specs
هل الأثاث مطابق لاشتراطات وهيئات السلامة كالهيئة السعودية للمواصفات (SASO)؟
جميع خاماتنا وأثاثنا معتمد ومطابق لمواصفات SASO ومعالجة بالكامل لمقاومة الحريق والبكتيريا.
كيف يمكننا طلب عينة من الخامات والأقمشة (Swatches) قبل التعاقد؟
يمكنكم طلب حقيبة العينات عبر نموذج التواصل وسيقوم ممثلنا بإيصالها لمقر شركتكم مجاناً.
General
هل يمكن التعديل على المقاسات والألوان حسب طلب المهندس المصمم؟
بالتأكيد، نحن مصنعون محليون ونوفر خدمة التصنيع المخصص (Custom Manufacturing) بالكامل حسب المخططات.
هل توفرون خدمة التركيب والمشونات داخل وخارج مدينة الرياض؟
نعم، لدينا فرق تركيب متخصصة تغطي كافة مناطق المملكة العربية السعودية ودول مجلس التعاون الخليجي.
هل تساعدون في اختيار وتنسيق الديكورات مع الأثاث؟
لدينا فريق من المصممين الداخليين يقدمون استشارات وتصاميم 3D مجانية قبل البدء بالتصنيع.
Contracts & Payments
ما هو الحد الأدنى لطلبات عروض الأسعار للمؤسسات (MOQ)؟
نخدم المشاريع بجميع أحجامها، والحد الأدنى يختلف حسب المنتج ويبدأ عادة من قطعة واحدة للمشاريع الفاخرة.
ما هي طرق وسندات الدفع المتاحة للمؤسسات والجهات الحكومية؟
نقبل الدفع عبر الاعتمادات المستندية، التحويلات البنكية المؤسسية، والدفعات المرحلية المقترنة بالإنجاز.